記者從文化和旅游部獲悉，文化和旅游部、國家發展改革委、財政部等九部門日前聯合印發《關于推進旅游公共服務高質量發展的指導意見》（以下簡稱《指導意見》）。《指導意見》提出，利用3年到5年時間，基本建成結構完備、標準健全、運行順暢、優質高效，與旅游業高質量發展相匹配的旅游公共服務體系，旅游公共服務有效供給明顯擴大，服務效能明顯提升，對薄弱領域、高峰時段和特殊人群的服務保障能力明顯增強，人民群眾對旅游公共服務的滿意度明顯提高。

　　文化和旅游部公共服務司負責同志表示，如何補齊旅游公共服務短板、弱項，完善配套服務，進一步提升服務水平，營造良好的旅游消費環境，讓游客游得安心、游得舒心，是擺在面前的重要任務。

　　《指導意見》明確，在優化旅游公共信息服務方面，優化線下旅游服務中心布局，加強線上旅游公共信息服務，加強旅游公共信息服務資源整合。在完善旅游公共交通服務方面，加強旅游交通基礎設施建設，提升旅游交通公共服務設施建設和管理水平，優化旅游交通運輸服務。在加強旅游惠民便民服務方面，開展形式多樣的旅游惠民便民活動，推動旅游惠民便民設施建設改造，提升入境旅游公共服務水平。